Regulamin
WPROWADZENIE
Niniejsza strona internetowa jest prowadzona przez Nyven. W całym serwisie określenia „my”, „nas” i „nasze” odnoszą się do Nyven. Nyven udostępnia tę stronę internetową, w tym wszystkie informacje, narzędzia i usługi dostępne w serwisie, pod warunkiem akceptacji wszystkich warunków, zasad i informacji tu zawartych.
Odwiedzając naszą stronę lub kupując od nas produkty, korzystasz z naszej „Usługi” i zgadzasz się na poniższe warunki („Regulamin”), w tym wszelkie dodatkowe zasady i polityki tu wymienione lub udostępnione przez link. Regulamin obowiązuje wszystkich użytkowników serwisu, w tym przeglądających, sprzedawców, klientów, partnerów i twórców treści.
Prosimy o uważne zapoznanie się z Regulaminem przed korzystaniem z serwisu. Korzystając z dowolnej części strony, wyrażasz zgodę na przestrzeganie Regulaminu. Jeśli nie akceptujesz wszystkich warunków, nie możesz korzystać ze strony ani żadnych Usług.
Wszelkie nowe funkcje lub narzędzia dodane do sklepu również podlegają niniejszemu Regulaminowi. Aktualną wersję Regulaminu możesz w każdej chwili znaleźć na tej stronie. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji, zmiany lub zastąpienia dowolnej części niniejszego Regulaminu poprzez publikowanie aktualizacji na naszej stronie. Sprawdzanie tej strony pod kątem zmian należy do Twoich obowiązków. Dalsze korzystanie ze strony po opublikowaniu zmian oznacza ich akceptację.
Nasz sklep jest hostowany na platformie Shopify Inc., która dostarcza nam platformę e-commerce umożliwiającą sprzedaż naszych produktów i Usług.
SEKCJA 1 – WARUNKI KORZYSTANIA ZE SKLEPU INTERNETOWEGO
Akceptując Regulamin, oświadczasz, że jesteś pełnoletni zgodnie z prawem swojego kraju lub województwa, lub że jesteś pełnoletni i wyraziłeś zgodę na to, by Twoi niepełnoletni podopieczni korzystali z serwisu.
Nie wolno wykorzystywać naszych produktów do celów niezgodnych z prawem ani naruszać obowiązujących przepisów (w tym praw autorskich) podczas korzystania z Usługi.
Nie wolno przesyłać wirusów, robaków ani innego szkodliwego kodu.
Naruszenie Regulaminu skutkuje natychmiastowym zakończeniem świadczenia Usług.
SEKCJA 2 – WARUNKI OGÓLNE
Zastrzegamy sobie prawo odmowy świadczenia Usług komukolwiek, w dowolnym momencie i z dowolnego powodu.
Przyjmujesz do wiadomości, że Twoja treść (z wyłączeniem danych karty kredytowej) może być przesyłana niezaszyfrowana przez różne sieci i może być modyfikowana w celu dostosowania do wymagań technicznych. Dane karty kredytowej są zawsze szyfrowane podczas transferu.
Zobowiązujesz się nie kopiować, nie powielać, nie odsprzedawać ani nie wykorzystywać żadnej części Usługi bez naszej wyraźnej pisemnej zgody.
SEKCJA 3 – DOKŁADNOŚĆ, KOMPLETNOŚĆ I AKTUALNOŚĆ INFORMACJI
Nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli informacje udostępniane na stronie nie są dokładne, kompletne lub aktualne. Materiały mają charakter wyłącznie informacyjny i nie powinny stanowić jedynej podstawy do podejmowania decyzji. Korzystanie z tych materiałów odbywa się na własne ryzyko.
SEKCJA 4 – ZMIANY USŁUGI I CEN
Ceny naszych produktów mogą ulec zmianie bez powiadomienia.
Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji lub zaprzestania świadczenia Usługi w dowolnym momencie bez powiadomienia.
SEKCJA 5 – PRODUKTY I USŁUGI
Niektóre produkty lub Usługi mogą być dostępne wyłącznie online. Mogą mieć ograniczoną dostępność i podlegają zwrotowi lub wymianie zgodnie z naszą Polityką zwrotów.
Dołożyliśmy wszelkich starań, aby produkty były prezentowane dokładnie, ale nie możemy zagwarantować, że kolory wyświetlane na Twoim ekranie będą odzwierciedlać rzeczywistość.
Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia sprzedaży produktów określonym osobom, regionom lub jurysdykcjom oraz ograniczenia ilości.
Możemy wycofać dowolny produkt w dowolnym momencie.
Nie gwarantujemy, że produkty spełnią Twoje oczekiwania, ani że ewentualne błędy w Usłudze zostaną naprawione.
SEKCJA 6 – DOKŁADNOŚĆ INFORMACJI ROZLICZENIOWYCH I KONTOWYCH
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji dowolnego zamówienia. Możemy ograniczać lub anulować ilości zakupione przez jedną osobę, gospodarstwo domowe lub w jednym zamówieniu.
Zobowiązujesz się do podawania aktualnych, kompletnych i dokładnych danych konta i zakupu.
SEKCJA 7 – WYSYŁKA I CZAS REALIZACJI
Zamówienia złożone w Nyven mogą być realizowane do 3 dni roboczych przed wysyłką. Po realizacji standardowa wysyłka na terenie Polski może trwać do 10 dni roboczych. Czas dostawy może ulec zmianie z przyczyn niezależnych od nas, w tym warunków pogodowych, opóźnień kurierów i okresów wzmożonego ruchu świątecznego.
SEKCJA 8 – ZWROTY I OPŁATA MANIPULACYJNA
Zwroty używanych odkurzaczy podlegają opłacie manipulacyjnej w wysokości 25%, która zostanie potrącona ze zwrotu pieniędzy. Opłata ta pokrywa koszty inspekcji, czyszczenia i ponownego pakowania. Wszystkie zwroty muszą być zgodne z naszą Polityką zwrotów.
SEKCJA 9 – DOKŁADNOŚĆ ADRESU I POTWIERDZENIE DOSTAWY
Klienci są odpowiedzialni za podanie prawidłowego adresu wysyłki w momencie zakupu. Nyven nie ponosi odpowiedzialności za zagubione lub opóźnione przesyłki spowodowane nieprawidłowym lub niekompletnym adresem.
Po oznaczeniu paczki jako „doręczonej” przez kuriera Nyven nie ponosi odpowiedzialności za zaginione lub skradzione przesyłki.
SEKCJA 10 – NARZĘDZIA OPCJONALNE
Możemy zapewniać dostęp do narzędzi osób trzecich, nad którymi nie mamy kontroli. Przyjmujesz do wiadomości, że udostępniamy je „w obecnym stanie” i „zgodnie z dostępnością”, bez gwarancji ani rekomendacji.
SEKCJA 11 – LINKI ZEWNĘTRZNE
Nie ponosimy odpowiedzialności za strony i materiały osób trzecich, do których odsyłają linki. Wszelkie problemy z produktami lub usługami osób trzecich należy kierować bezpośrednio do nich.
SEKCJA 12 – KOMENTARZE UŻYTKOWNIKÓW, OPINIE I INNE ZGŁOSZENIA
Jeśli przekażesz nam zgłoszenia (np. opinie, pomysły, propozycje), zgadzasz się, że możemy je wykorzystywać bez ograniczeń i bez wynagrodzenia. Nie wolno publikować treści niezgodnych z prawem, obraźliwych lub naruszających prawa osób trzecich.
SEKCJA 13 – DANE OSOBOWE
Przekazywanie danych osobowych przez sklep podlega naszej Polityce prywatności.
SEKCJA 14 – BŁĘDY, NIEŚCISŁOŚCI I POMINIĘCIA
Sporadycznie informacje w Usłudze mogą zawierać błędy lub nieścisłości. Zastrzegamy sobie prawo do ich poprawiania w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia.
SEKCJA 15 – ZAKAZANE UŻYCIE
Zabronione jest korzystanie z serwisu lub jego treści do celów niezgodnych z prawem, nękania lub krzywdzenia innych, podawania fałszywych informacji, przesyłania szkodliwego kodu lub zakłócania funkcji bezpieczeństwa Usługi.
SEKCJA 16 – WYŁĄCZENIE GWARANCJI; OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
Nie gwarantujemy, że Usługa będzie nieprzerwana, terminowa lub wolna od błędów. Wszystkie produkty i usługi są dostarczane „w obecnym stanie”, bez żadnych gwarancji wyraźnych ani dorozumianych.
W żadnym wypadku Nyven, nasi członkowie zarządu, kierownictwo, pracownicy, podmioty stowarzyszone, agenci, wykonawcy ani dostawcy nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z korzystania z Usługi lub produktów.
SEKCJA 17 – ODSZKODOWANIE
Zobowiązujesz się do zwolnienia Nyven i podmiotów stowarzyszonych z odpowiedzialności za wszelkie roszczenia i żądania, w tym koszty obsługi prawnej, wynikające z naruszenia przez Ciebie Regulaminu lub przepisów prawa, lub praw osób trzecich.
SEKCJA 18 – NIEAUTORYZOWANA ODSPRZEDAŻ
Produkty Nyven nie mogą być kupowane w celu odsprzedaży bez wcześniejszej pisemnej zgody Nyven.
SEKCJA 19 – ROZSTRZYGANIE OBCIĄŻEŃ ZWROTNYCH
Składając zamówienie w Nyven, zobowiązujesz się do skontaktowania się z nami w celu rozwiązania ewentualnych problemów przed zainicjowaniem obciążenia zwrotnego lub sporu płatniczego.
SEKCJA 20 – ROZDZIELNOŚĆ POSTANOWIEŃ
Jeśli którekolwiek z postanowień Regulaminu zostanie uznane za niezgodne z prawem lub niewykonalne, pozostałe postanowienia nadal obowiązują.
SEKCJA 21 – ROZWIĄZANIE UMOWY
Niniejszy Regulamin obowiązuje do momentu rozwiązania umowy przez Ciebie lub nas. Możemy zakończyć świadczenie Usługi natychmiast w przypadku naruszeń Regulaminu.
SEKCJA 22 – CAŁOŚĆ UMOWY
Niniejszy Regulamin stanowi całość umowy między Tobą a Nyven i zastępuje wszelkie wcześniejsze ustalenia.
SEKCJA 23 – PRAWO WŁAŚCIWE
Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu i jest interpretowany zgodnie z nim. Konsumentom przysługują prawa przewidziane w obowiązujących przepisach prawa, w tym Ustawie o prawach konsumenta i ogólnym rozporządzeniu o ochronie danych (RODO).
SEKCJA 24 – ZMIANY REGULAMINU
Możemy zmieniać niniejszy Regulamin w dowolnym momencie poprzez publikowanie aktualizacji na naszej stronie. Dalsze korzystanie z Usługi po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
SEKCJA 25 – DANE KONTAKTOWE
Pytania dotyczące Regulaminu prosimy kierować na:
📧 teamnyven@gmail.com